Over Heel Schoon

Wie is Heel Schoon?

Over Heel Schoon
Heel Schoon is een jong en dynamisch bedrijf in het Gooi. Wij ontzorgen huishoudens en bedrijven door het bieden van huishoudelijke hulp en schoonmaakdiensten. Eenmalig, op projectbasis of op vaste tijdstippen. Wij bemiddelen tussen schoonmaakpersoneel en huishoudens en bedrijven. Ons personeel komt dus altijd uit de buurt. Wij zorgen voor een schoonmaakoplossing precies op dat moment dat het nodig is.

Missie
Onze missie is onze klant op een zo gemakkelijk mogelijke manier schoonmaakhulp/ interieurverzorging te bieden, op elk gewenst tijdstip van de dag. Dit met een maximale transparantie en tegen een concurrerende prijs.

Ervaring en kwaliteit
Wij hebben en jarenlang ervaring met het schoonmaken van huizen en bedrijven en bij het bemiddelen tussen schoonmakers en onze klanten.

Betrouwbaarheid en kwaliteit
Wij weten dat betrouwbaarheid en kwaliteit van groot belang zijn. Je laat niet iedereen in je huis. Vandaar dat een interieurverzorger van Heel Schoon niet zomaar een hulp in de huishouding is.

Al onze hulpen:

  • Hebben Een Verklaring van Goed Gedrag
  • Aansprakelijkheidsverzekering
  • Worden gescreend op ervaring en kwaliteit
  • Worden altijd inwerkt
  • Spreken goed tot redelijk Nederlands en/ of Engels
  • Doen er altijd een schepje bovenop met een hart voor het schoonmaken

Waar vind ik de algemene voorwaarden van Heel Schoon?

Wat zijn de voordelen van Heel Schoon?

Ontdek ook de vele voordelen van een Heel Schoon Schoonmaakhulp!

  • Tijd voor jezelf!
  • Je huis écht Heel Schoon
  • Kwaliteit:  zeer goede gemotiveerde hulp,  gescreende schoonmaakhulp (met een hart voor schoonmaken)
  • Duurzaam en veilig schoon: 100% biologisch afbreekbare schoonmaakmiddelen
  • Hulp in de huishouding op het moment dat jij ons nodig heb!
  • Periodiek of eenmalig
  • Snel en makkelijk geregeld
  • Vaste hulp: snelle en persoonlijke service
  • 100% flexibel door directe afspraken met je hulp
  • Ingewerkte interieurverzorger
  • Vervangende hulp bij ziekte of vakantie
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding

Moet ik schoonmaakmiddelen klaar zetten?

Nee dat hoeft niet.
Jouw Heel Schoon hulp verzorgt je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Wel maken we gebruik van jouw stofzuiger, stoffer en blik en andere schoonmaakapparaten.

 

Zijn de gebruikte schoonmaakmiddelen duurzaam?

Jouw Heel Schoon hulp verzorgt je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Levert Heel Schoon een goede prijs/ kwaliteit verhouding?

Heel Schoon streeft ernaar om een eerlijke en concurrerende prijs af te geven. Goede kwaliteit is echter van het grootste belang. We bieden u daarom misschien niet de goedkoopste hulp in de huishouding, maar wel de beste, meest betrouwbare en meest hulpvaardige!

Duurzaam en veilig schoon!

Daarbij verzorgen we  je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Ik heb een klacht

Klachten worden altijd serieus genomen.

Ben je niet tevreden over je Heel Schoon huishoudhulp? Vertel het je hulp eerst zelf en leg uit waarom je niet tevreden bent. Helpt dit niet? Laat het onze  Klantenservice (via Contact) dan weten. Wij nemen dan contact op met je hulp en voeren vervolgens controles uit om na te gaan of de afspraken worden nagekomen. Komen we er zo niet uit? Dan regelen we een andere huishoud hulp voor je.

Als ik af wil wijken van mijn gebruikelijke schoonmaak afspraken. Kan dat?

Ja zeker!

100 % Flexibel en snelle en persoonlijke service
Je krijgt van ons het telefoonnummer van je schoonmaakhulp. Geef je hulp zelf telefonisch of via Whats App door als je een klus hebt die afwijkt van je gebruikelijke afspraken. Zo is je Heel Schoon Schoonmaakhulp 100% flexibel, snel en persoonlijk.

Over de schoonmaakhulpen

Hoe kan ik een afspraak wijzigen?

Je krijgt het telefoonnummer van de schoonmaakhulp. Spreek onderling een nieuwe datum af. Je kan uiteraard ook contact op nemen met onze klantenservice om de wijzigingen door te geven zodat dit in de administratie op het platform kan worden aangepast.

Let op: de boeking kan niet binnen 24 uur voor de schoonmaakbeurt gewijzigd worden.

Kan ik mijn schoonmaakhulp vertrouwen?

Ja, vertrouwen en kwaliteit is 100% gegarandeerd!

Wij weten dat betrouwbaarheid en kwaliteit van groot belang zijn. Je laat niet iedereen in je huis. Vandaar dat een interieurverzorger van Heel Schoon niet zomaar een hulp in de huishouding is.
Al onze hulpen:

  • Hebben Een Verklaring van Goed Gedrag
  • Hebben een Aansprakelijkheidsverzekering
  • Worden gescreend op ervaring en kwaliteit
  • Worden altijd inwerkt
  • Spreken goed tot redelijk Nederlands en/ of Engels
  • Doen er altijd een schepje bovenop en hebben een hart voor het schoonmaken

Krijg ik altijd dezelfde schoonmaakhulp?

Ja we zorgen voor een vaste persoonlijke hulp en goede vervanging bij ziekte en vakantie!

We proberen altijd om de zelfde interieurverzorger bij je te laten schoonmaken. Een vast gezicht is wel zo betrouwbaar, handig en gezellig. In geval van ziekte of vakantie, regelen wij een goede  vervanger.

Wat kan mijn hulp allemaal voor mij doen?

Jouw Heel Schoon hulp kan écht veel voor je doen!

Denk bijvoorbeeld aan vervelende klusjes als:  de afwas doen, ramen lappen, de kattenbak verschonen, keukenkastjes schoonmaken en de vuilnis buiten zetten. Maar denk ook eens aan: de was opvouwen en strijken, je aangekoekte oven schoonmaken, je stoepje boenen… Vraag het je Heel Schoon hulp; geen klus is te gek!

Moet ik thuis zijn als mijn hulp komt schoonmaken?

Nee, maar ontvang je interieurverzorger de eerste keer wel persoonlijk.

De eerste keer Heel Schoon!

Loop de eerste keer samen met je nieuwe huishoudhulp een rondje door je huis en geef aan wat jij belangrijk vindt en welke plekjes speciale aandacht nodig hebben.

Spreek zelf met je hulp af hoe hij/ zij toegang kan krijgen tot je huis voor de keren daarna. Zo kun bijvoorbeeld de je sleutel bij de buren achter laten of een duplicaat van je sleutel laten maken voor je hulp.

TIP: We raden niet aan om de sleutel onder een bloempot of een ander verborgen plekje te leggen. Heel Schoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inbraak.
 

Wat zijn de voordelen van Heel Schoon?

Ontdek ook de vele voordelen van een Heel Schoon Schoonmaakhulp!

  • Tijd voor jezelf!
  • Je huis écht Heel Schoon
  • Kwaliteit:  zeer goede gemotiveerde hulp,  gescreende schoonmaakhulp (met een hart voor schoonmaken)
  • Duurzaam en veilig schoon: 100% biologisch afbreekbare schoonmaakmiddelen
  • Hulp in de huishouding op het moment dat jij ons nodig heb!
  • Periodiek of eenmalig
  • Snel en makkelijk geregeld
  • Vaste hulp: snelle en persoonlijke service
  • 100% flexibel door directe afspraken met je hulp
  • Ingewerkte interieurverzorger
  • Vervangende hulp bij ziekte of vakantie
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding

Ik heb een klacht

Klachten worden altijd serieus genomen.

Ben je niet tevreden over je Heel Schoon huishoudhulp? Vertel het je hulp eerst zelf en leg uit waarom je niet tevreden bent. Helpt dit niet? Laat het onze  Klantenservice (via Contact) dan weten. Wij nemen dan contact op met je hulp en voeren vervolgens controles uit om na te gaan of de afspraken worden nagekomen. Komen we er zo niet uit? Dan regelen we een andere huishoud hulp voor je.

Als ik af wil wijken van mijn gebruikelijke schoonmaak afspraken. Kan dat?

Ja zeker!

100 % Flexibel en snelle en persoonlijke service
Je krijgt van ons het telefoonnummer van je schoonmaakhulp. Geef je hulp zelf telefonisch of via Whats App door als je een klus hebt die afwijkt van je gebruikelijke afspraken. Zo is je Heel Schoon Schoonmaakhulp 100% flexibel, snel en persoonlijk.

Account

Hoe kan ik een afspraak wijzigen?

Je krijgt het telefoonnummer van de schoonmaakhulp. Spreek onderling een nieuwe datum af. Je kan uiteraard ook contact op nemen met onze klantenservice om de wijzigingen door te geven zodat dit in de administratie op het platform kan worden aangepast.

Let op: de boeking kan niet binnen 24 uur voor de schoonmaakbeurt gewijzigd worden.

Hoe gaat dat bij de eerste schoonmaakbeurt?

De eerste keer Heel Schoon

Wat zijn je wensen? Vertel het je Heel Schoon schoonmaakhulp

Loop de eerste keer samen met je nieuwe huishoudhulp een rondje door je huis en geef aan wat jij belangrijk vindt en welke plekjes speciale aandacht nodig hebben. Laat ook gelijk zien waar alle schoonmaakapparaten te vinden zijn en wat de bijzonderheden zijn. De ene week de badkamer en de andere week de keuken; de hondenmand wekelijks stofzuigen? Geen enkel probleem!

TIP: zet de benodigde schoonmaakapparaten bij elkaar op 1 plek zodat je hulp snel en efficiënt aan de gang kan.

Heb ik een account nodig?

Bij het plaatsen van je eerste boeking wordt er automatisch een account aangemaakt.

Hoe kan ik mijn adres aanpassen?

Ben je verhuisd? Geef dan via “Contact” je nieuwe adres aan ons door

Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?

Geef via “Contact”je nieuwe e-mailadres door en alles komt goed.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Bel ons en we helpen je ermee.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Bel ons en we helpen je ermee.

Boeking

Krijg ik altijd dezelfde schoonmaakhulp?

Ja we zorgen voor een vaste persoonlijke hulp en goede vervanging bij ziekte en vakantie!

We proberen altijd om de zelfde interieurverzorger bij je te laten schoonmaken. Een vast gezicht is wel zo betrouwbaar, handig en gezellig. In geval van ziekte of vakantie, regelen wij een goede  vervanger.

Moet ik thuis zijn als mijn hulp komt schoonmaken?

Nee, maar ontvang je interieurverzorger de eerste keer wel persoonlijk.

De eerste keer Heel Schoon!

Loop de eerste keer samen met je nieuwe huishoudhulp een rondje door je huis en geef aan wat jij belangrijk vindt en welke plekjes speciale aandacht nodig hebben.

Spreek zelf met je hulp af hoe hij/ zij toegang kan krijgen tot je huis voor de keren daarna. Zo kun bijvoorbeeld de je sleutel bij de buren achter laten of een duplicaat van je sleutel laten maken voor je hulp.

TIP: We raden niet aan om de sleutel onder een bloempot of een ander verborgen plekje te leggen. Heel Schoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inbraak.
 

Wat zijn de voordelen van Heel Schoon?

Ontdek ook de vele voordelen van een Heel Schoon Schoonmaakhulp!

  • Tijd voor jezelf!
  • Je huis écht Heel Schoon
  • Kwaliteit:  zeer goede gemotiveerde hulp,  gescreende schoonmaakhulp (met een hart voor schoonmaken)
  • Duurzaam en veilig schoon: 100% biologisch afbreekbare schoonmaakmiddelen
  • Hulp in de huishouding op het moment dat jij ons nodig heb!
  • Periodiek of eenmalig
  • Snel en makkelijk geregeld
  • Vaste hulp: snelle en persoonlijke service
  • 100% flexibel door directe afspraken met je hulp
  • Ingewerkte interieurverzorger
  • Vervangende hulp bij ziekte of vakantie
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding

Ik heb een klacht

Klachten worden altijd serieus genomen.

Ben je niet tevreden over je Heel Schoon huishoudhulp? Vertel het je hulp eerst zelf en leg uit waarom je niet tevreden bent. Helpt dit niet? Laat het onze  Klantenservice (via Contact) dan weten. Wij nemen dan contact op met je hulp en voeren vervolgens controles uit om na te gaan of de afspraken worden nagekomen. Komen we er zo niet uit? Dan regelen we een andere huishoud hulp voor je.

Als ik af wil wijken van mijn gebruikelijke schoonmaak afspraken. Kan dat?

Ja zeker!

100 % Flexibel en snelle en persoonlijke service
Je krijgt van ons het telefoonnummer van je schoonmaakhulp. Geef je hulp zelf telefonisch of via Whats App door als je een klus hebt die afwijkt van je gebruikelijke afspraken. Zo is je Heel Schoon Schoonmaakhulp 100% flexibel, snel en persoonlijk.

Proces

Hoe kan ik een afspraak wijzigen?

Je krijgt het telefoonnummer van de schoonmaakhulp. Spreek onderling een nieuwe datum af. Je kan uiteraard ook contact op nemen met onze klantenservice om de wijzigingen door te geven zodat dit in de administratie op het platform kan worden aangepast.

Let op: de boeking kan niet binnen 24 uur voor de schoonmaakbeurt gewijzigd worden.

Hoe werkt het?

Hoe werkt Heel Schoon?

  1. Vul je postcode in. Vind snel een gescreende hulp in de huishouding bij jou in de buurt.
  2. Plan je schoonmaakhulp. De schoonmaakhulpen zijn 7 dagen per week  24/7 beschikbaar. Plan je schoonmaakhulp in wanneer het jou het beste uitkomt!
  3. Betaal vooraf online en geniet van je vrije tijd en je schone huis.

Moet ik thuis zijn als mijn hulp komt schoonmaken?

Nee, maar ontvang je interieurverzorger de eerste keer wel persoonlijk.

De eerste keer Heel Schoon!

Loop de eerste keer samen met je nieuwe huishoudhulp een rondje door je huis en geef aan wat jij belangrijk vindt en welke plekjes speciale aandacht nodig hebben.

Spreek zelf met je hulp af hoe hij/ zij toegang kan krijgen tot je huis voor de keren daarna. Zo kun bijvoorbeeld de je sleutel bij de buren achter laten of een duplicaat van je sleutel laten maken voor je hulp.

TIP: We raden niet aan om de sleutel onder een bloempot of een ander verborgen plekje te leggen. Heel Schoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inbraak.
 

Moet ik schoonmaakmiddelen klaar zetten?

Nee dat hoeft niet.
Jouw Heel Schoon hulp verzorgt je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Wel maken we gebruik van jouw stofzuiger, stoffer en blik en andere schoonmaakapparaten.

 

Zijn de gebruikte schoonmaakmiddelen duurzaam?

Jouw Heel Schoon hulp verzorgt je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Levert Heel Schoon een goede prijs/ kwaliteit verhouding?

Heel Schoon streeft ernaar om een eerlijke en concurrerende prijs af te geven. Goede kwaliteit is echter van het grootste belang. We bieden u daarom misschien niet de goedkoopste hulp in de huishouding, maar wel de beste, meest betrouwbare en meest hulpvaardige!

Duurzaam en veilig schoon!

Daarbij verzorgen we  je interieur met onze eigen Heel Schoon schoonmaakmiddelen. Deze middelen zijn 100% biologisch afbreekbaar en daarom veilig voor jou en je gezin en milieubewust.

Betaling

Betalen hoe gaat dat?

Je betaald voorafgaand aan de schoonmaakbeurt. Dit kan online.

Schade/ verzekering

Moet ik thuis zijn als mijn hulp komt schoonmaken?

Nee, maar ontvang je interieurverzorger de eerste keer wel persoonlijk.

De eerste keer Heel Schoon!

Loop de eerste keer samen met je nieuwe huishoudhulp een rondje door je huis en geef aan wat jij belangrijk vindt en welke plekjes speciale aandacht nodig hebben.

Spreek zelf met je hulp af hoe hij/ zij toegang kan krijgen tot je huis voor de keren daarna. Zo kun bijvoorbeeld de je sleutel bij de buren achter laten of een duplicaat van je sleutel laten maken voor je hulp.

TIP: We raden niet aan om de sleutel onder een bloempot of een ander verborgen plekje te leggen. Heel Schoon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inbraak.
 

Ik heb een klacht

Klachten worden altijd serieus genomen.

Ben je niet tevreden over je Heel Schoon huishoudhulp? Vertel het je hulp eerst zelf en leg uit waarom je niet tevreden bent. Helpt dit niet? Laat het onze  Klantenservice (via Contact) dan weten. Wij nemen dan contact op met je hulp en voeren vervolgens controles uit om na te gaan of de afspraken worden nagekomen. Komen we er zo niet uit? Dan regelen we een andere huishoud hulp voor je.